要有效降低家族企业的决策风险，仅仅改革董事会、增加来自外部的独立董事还远远不够，还需在监事会形成一套真正能够起监督作用的治理机制，据此改变决策的无约束状态，进而最大限度避免犯大的决策错误。

　　温家茶园经历了上次的投资风波后，毅然决定重构治理机制。这个重任自然就落在了温小妹的肩上。一来，温小妹是温家茶园改革意愿最强的人；二来，她到底是科班出身，对金融系统有些研究心得。更重要的是，她在求学期间结识了不少金融专业人士，具有比较丰富的人脉资源。经过广泛咨询、深入调研和严谨论证，温小妹决定从董事会的整改入手。原先茶园的董事会都是几个家族成员，加上两个独立董事。这两位独立董事是温大妈请来的，责任心强，只是太过局限于会计和法律等具体问题，并不能给温大妈的决策提供多少有价值的参考，更无法有效约束温大妈的决策冲动。董事会中的家族成员一直都非常尊重温大妈的权威，习惯于服从，即便有些不同意见，也不敢提。这种缺乏有效约束的环境是促使温大妈过度自信的重要原因。

　　如何才能重构一个更有效的董事会呢？家族成员是内部人，优势在于了解整个茶园的方方面面，并且大家是一起创业起来的，对茶园有高度的认同感，有非常好的团队精神。劣势则是重关系，不重程序和制度；重权威，不重参与和制衡。要是不调整这样的董事会结构，就没法改变过去那种决策的无约束状态。这方面，温大妈也从过去的决策失误中深刻反省，深知约束的重要性，所以主动要求温小妹改变这种局面。但是，改革毕竟会损害一部分家族成员的权益，何况他们也都是股东，把其中一部分人请出董事会，委实是一件极为头疼的事。温小妹和温大妈召集了股东一起讨论这个事。争吵是难免的。不过大家也明白，不改革的话，茶园还是会回到过去的路径上，就可能会再次犯大的决策错误。

　　好在外部投资人和几个主要家族股东逐步达成了共识，都支持温小妹的改革思路，并建议温小妹先提出改革方案，然后召开股东会讨论表决。温小妹研究过不同家族企业的成败经验，还找了一些专业人士反复咨询，最后形成了一个新的董事会方案。这个方案和过去最大的不同表现在三个方面：首先，结构上发生了质的改变，外部董事和独立董事占了三分之二，家族成员才占三分之一；其次，突出了专业性，外部董事并不是只考虑股东代表，而是聘请了茶叶领域的专家、金融领域的专业人员和重要客户的高管，这些专业董事和温大妈一起还专门组建了一个专业咨询委员会，公司的投资决策需要经过这个委员会讨论表决；最后，不再讲资历，部分家族代表也讲究年轻化，这些年轻人接受过高等教育，并且已经在自家茶园的基层打拼了好几年，有了一定的工作经验和历练。这个新方案得到了大多数股东的认可，在新一届股东会上得到表决通过。

　　可是，仅仅改革董事会肯定是远远不够的。温小妹还提出了一个更进一步的改革方案，就是在监事会形成一套能真正能够起监督作用的治理机制。过去茶园的监事会就是让三个家族长者担任。长者有权威，但毕竟不专业，而且也长期脱离茶园的实际工作，基本上处于养老状态。这样监事会就起不到有效的监督作用。温小妹的设想是，监事会成员有一个审计部门负责人和两个基层职工代表组成，职工代表由职工自己选。一开始，温大妈担心这样做会不会失控？温小妹的理由是，这些茶园的职工很多都干了一辈子，早就把茶园当成自己的家了，对茶园怀有深厚的感情，让他们参与茶园的决策和监督工作，不仅动力十足，而且还能贡献自己的基层经验。更何况，茶园的重要决策都直接关系着他们的利益，让他们参与决策，本身也是符合他们的相关利益的。于是，新的监事会开始建立。后来运行的时候确实如温小妹设想的那样，新监事不仅积极监督公司的经营管理决策，而且还提出了很多好的合理化建议，帮助茶园提升了决策水平。

　　经过这一系列大刀阔斧的改革，新的董事会和监事会开始运行了。起初，温大妈还不太习惯，总有一种自己的决策处处受制之感，内心不免有些抵触。但不久有件事让温大妈彻底改变了观念。这件事就是再融资。由于以前茶园亏损严重，除了出售部分业务来填补窟窿，还需要再融资来渡过难关。原先凭借老关系借了一部分，但只能勉强维持，不足以让茶园重新扩张升级主业。主业不扩张升级，边际利润率上不去，茶园的困境一时半会还是摆脱不了。这次再融资时，温大妈担心投资人会忌讳茶园过去投资失败的经历，会拒绝出资。不过这次温小妹立了大功。温小妹在再融资过程中带上了新聘的专家董事，向投资人展示了茶园的一系列改革举措，专家董事也向投资人详细描绘了茶园新投资的美好前景和可行性，特别是非常合理地解释了投资者提出的各种专业上的疑问。经过反复交流，温小妹和专家董事成功说服了几个投资者，最终获得了新的投资。这是后来茶园得以重新振兴的关键一步。

　　温大妈怎么也没想到，投资人这么重视治理机制的风控功能，也没料到董事的专业性会带来出乎意料的效果。过去总以为自己会种茶、制茶就可以了。看来还是需要跳出这种本位认知偏见才行啊。

（文章来源：上海证券报）