千年温泉涌动,这里自然环境优雅,历史文化丰厚。全国旅行火爆,旅游目的地遍地开花,新时代的文旅风向给这里提出了新的问题。结合中医药,打造温泉康养,让曾经仅仅提供泡澡住宿的温泉酒店,成为一方疗愈康养的胜地。协同周边旅游资源,打造多样体验。千年温泉水怎样连接起一座城市的名胜古迹,让更多游客流连其间?欢迎收看本期节目 《千年温泉的新热力》,精彩马上开始。
本期嘉宾:吕来祥 1971年生,中共党员,铁路运输专业、经济管理专业、国家二级营养师在兴城水调歌头温泉酒店任职以来,他注重温泉水和温泉文化的开发利用,将文化与旅居康养有机结合,注重保护绿色生态资源。
在经营过程中,吕来祥坚持以市场为导向,以品质化服务为出发点,着力在产业升级换代上下功夫,将单一温泉酒店住宿服务向温泉旅居康养服务转变,推出了温泉康养、理疗康养、膳食康养、文化康养、旅游康养的温泉5+品牌产品。
目前,酒店为中国旅游协会温泉旅游分会理事单位、辽宁省冰雪温泉旅游协会理事单位,辽宁省旅居康养示范基地。
在节目中,锦州铁源实业集团有限公司兴城水调歌头酒店分公司总经理吕来祥分享了酒店从百年历史中走来的历程,并分享了近年来酒店凭借一汪温泉水的创新发展焕发新生,引领当地旅游经济迈向新台阶的故事。
水调歌头酒店,坐落于风景秀丽的兴城,不仅地理位置得天独厚,更拥有丰富的历史底蕴。据吕来祥介绍,该酒店的历史可追溯至民国北洋时期,历经多次转型与升级,从最初的职工疗养院到如今集温泉康养、住宿、旅游休闲于一体的综合性酒店,每一步都凝聚着酒店的智慧与努力。
节目中,吕来祥详细阐述了酒店的发展脉络。从1927年民国北洋政府时期初具雏形,建国后被铁道部建成东北铁路第一职工疗养院,再到上世纪末转型为温泉酒店,面向更广泛的社会群体,直至2023年的战略调整,正式向温泉康养方向全面进发,每一步都见证了酒店的不断创新与突破。
谈及酒店体验时,吕来祥侃侃而谈:“清晨你可以听鸟鸣,看到松鼠,呼吸新鲜空气;你可以在我们森林公园里散散步,也可以在树下打打拳。白天你可以游景区、赏花海、品美食也可以约三五好友在树下下棋、喝茶,也可以游泳、泡池、做理疗,晚上你可以在露天温泉上泡着温泉仰望星空,夏天你可以听着蝉鸣入睡。应该说入住我们酒店,那就是身心与大自然的完美结合。”
吕来祥特别强调了酒店在康养方面的独特优势。目前,兴城水调歌头酒店推出康养产品线——休闲度假游、旅游康养游、沉浸式养生游,结合景区一票制,充分发挥兴城,城、泉、山、海、岛于一体的旅游资源优势,实现了温泉“5+康养”概念,即温泉康养、理疗康养、膳食康养、文化康养和旅游康养,通过身体辨识、药浴理疗、膳食建议及多样化的休闲活动,酒店为游客提供了一站式的康养服务。这种从简单的住宿泡温泉到深度康养模式的转变,不仅赢得了游客的广泛好评,也极大地提升了酒店的知名度和影响力。
面对酒店的转型升级,吕来祥表达了由衷的感谢。他提到,作为国有企业,公司在改建、扩建、维修以及设施设备更新等方面都得到了上级党委领导和地方政府的全力支持。此外,酒店还积极与周边旅游资源联动,打造多元化的旅游产品,满足不同游客的需求。
随着酒店的升级换代,客流也实现了显著增长。与2019年相比,年均客流量上升了一万人次左右,服务对象也从传统的铁路职工拓展到更广泛的社会群体,旅游康养及年轻人游客数量获得较大提升。吕来祥表示,未来酒店将继续探索个性化、科技化的服务模式,同时加大宣传力度,提高品牌认知度,为游客带来更加优质的温泉康养体验。
在访谈的最后,吕来祥向广大观众发出了诚挚的邀请。他表示,水调歌头酒店将一如既往地秉承“以人为本、服务至上”的理念,为每一位游客提供温馨、舒适、健康的旅游环境。期待在未来的日子里,与更多游客共享这份来自大自然的馈赠。